Código de Ética e Conduta
1. Integridade e Transparência
• Todos os colaboradores da FOURTRUST devem agir com honestidade e integridade em todas as interações, internas e externas.
• Transparência nas comunicações e nos processos é essencial para manter a confiança entre a empresa, seus clientes, parceiros e fornecedores.
2. Respeito e Dignidade
• Tratamos todos com respeito e dignidade, independentemente de sua posição, origem, gênero, orientação sexual, raça ou religião.
• Assédio, discriminação e qualquer forma de intimidação não serão tolerados.
3. Confidencialidade
• Asseguramos a proteção de informações confidenciais e sensíveis de clientes, parceiros, fornecedores e da própria empresa.
• É proibido o uso de informações privilegiadas para benefício pessoal ou de terceiros.
4. Conformidade com Leis e Regulamentos
• Todos os colaboradores devem cumprir rigorosamente todas as leis, regulamentos e normas aplicáveis às atividades da FOURTRUST.
• A empresa se compromete a operar de forma ética e responsável, mantendo conformidade com os padrões legais e regulatórios.
5. Responsabilidade Social e Sustentabilidade
• A FOURTRUST está comprometida com a responsabilidade social e a sustentabilidade ambiental, buscando minimizar impactos negativos e promover práticas que beneficiem a sociedade e o meio ambiente.
• Incentivamos nossos colaboradores a participarem de iniciativas comunitárias e ambientais.
6. Conflitos de Interesse
• Os colaboradores devem evitar situações em que seus interesses pessoais possam entrar em conflito com os interesses da FOURTRUST.
• Qualquer potencial conflito de interesse deve ser comunicado e resolvido de maneira transparente.
7. Compromisso com a Qualidade
• Todos os produtos e serviços oferecidos pela FOURTRUST devem atender aos mais altos padrões de qualidade.
• Buscamos a melhoria contínua de nossos processos para garantir a satisfação de nossos clientes.
8. Uso Adequado dos Recursos
• Os recursos da FOURTRUST, incluindo materiais, financeiros e tecnológicos, devem ser utilizados de maneira eficiente e responsável.
• É proibido o uso de recursos da empresa para fins pessoais sem autorização.
9. Conduta Profissional
• Espera-se que todos os colaboradores mantenham uma conduta profissional no ambiente de trabalho, incluindo comunicação respeitosa,
cumprimento de prazos e colaboração eficaz com colegas.
• O uso de linguagem inadequada ou comportamento impróprio não será tolerado.
10. Relato de Violações
• Qualquer violação deste Código de Ética e Conduta deve ser relatada imediatamente para a gerência ou através dos canais apropriados de denúncia.
• A FOURTRUST assegura que todas as denúncias serão tratadas com confidencialidade e sem retaliações.
11. Treinamento e Educação
• A empresa fornecerá treinamentos regulares para garantir que todos os colaboradores compreendam e sigam este código.
• É responsabilidade de cada colaborador participar desses treinamentos e se manter atualizado quanto às políticas da empresa.
12. Implementação e Revisão
• Este Código de Ética e Conduta será revisado periodicamente para garantir sua relevância e eficácia.
• A gerência da FOURTRUST é responsável pela implementação e monitoramento do cumprimento deste código.
